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封口机全自动和手动各有优缺点，具体选择哪种要根据应用场景和需求来决定。
全自动封口机相对来说更加智能化，可以自动完成送杯、封口等多个步骤，效率高，节省人力成本，全自动封口机一般采用微电脑控制，技术先进，封口的精度和美观度也较高，但是全自动封口机的价格相对较高，对操作人员的技能要求也较高，需要专人进行调试和操作。
手动封口机相对来说操作简单，价格较为实惠，适合小规模使用，但是手动封口机需要人工操作，效率相对较低，对于大量封口的场景可能会增加人力成本，手动封口机的封口质量受到操作人员技能的影响，需要一定的技能水平才能保证封口质量。
至于全自动封口机杯子进不去的问题，可能有以下几个原因：
1、杯子感应系统出现问题：全自动封口机的送杯系统是通过感应装置来识别杯子的，如果感应装置出现问题或者灵敏度不够，就可能导致杯子无法被识别并送入封口区域。
2、杯子尺寸不符合要求：如果使用的杯子尺寸与机器设定的尺寸不符，也可能导致杯子无法进入封口区域。
3、设备故障或调整不当：全自动封口机内部的机械部件可能出现故障或者调整不当，导致送杯系统无法正常工作。
针对这些问题，可以采取以下措施解决：
1、检查并调整感应装置：检查感应装置是否损坏或者灵敏度不够，并进行清洗和调整。
2、检查杯子尺寸：确认使用的杯子尺寸是否符合机器要求，如有需要可以更换杯子。
3、检查设备状态：检查全自动封口机是否正常工作，是否有机械部件故障或调整不当的情况，及时进行维修和调整。
仅供参考，如需更专业的解答，可咨询全自动封口机的生产厂商或专业维修人员。